Última atualização: 30 de abril de 2026
Ao criar uma conta na Lumaris ("Plataforma"), você ("Usuário") declara ter lido, entendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso. O uso da Plataforma está condicionado a essa aceitação.
A Lumaris é um software como serviço (SaaS) destinado à gestão operacional de clínicas de estética, incluindo agenda, cadastro de clientes, controle financeiro, gestão de estoque e geração de documentos.
O Usuário é responsável por todas as informações fornecidas no cadastro, devendo mantê-las atualizadas. As credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis. Em caso de uso não autorizado, o Usuário deve comunicar imediatamente a Lumaris.
A Lumaris concede ao Usuário licença não-exclusiva, não-transferível e revogável para acessar e utilizar a Plataforma conforme estes Termos. É vedado: (i) realizar engenharia reversa; (ii) revender ou sublicenciar; (iii) usar a Plataforma para atividades ilegais.
Novos usuários têm acesso ao plano Starter por 30 dias gratuitos a partir do cadastro. Após o período, a continuidade do uso depende da contratação de plano pago, conforme preços vigentes na Plataforma. A não contratação resulta em suspensão do acesso, com preservação dos dados por até 30 dias.
Os dados inseridos pelo Usuário (clientes, agendamentos, financeiro, estoque) permanecem de propriedade do Usuário. A Lumaris atua como operadora desses dados, processando-os exclusivamente para prestar o serviço contratado.
O Usuário pode solicitar a qualquer momento, em formato estruturado, a exportação dos dados próprios da clínica, conforme detalhado em nossa Política de Privacidade.
A Lumaris empenha esforços razoáveis para manter a Plataforma disponível 24/7, mas não garante operação ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com pelo menos 48 horas de antecedência sempre que possível.
A Plataforma é uma ferramenta de apoio à gestão. A Lumaris não se responsabiliza por: (i) decisões clínicas tomadas pelos profissionais usuários; (ii) precisão de informações inseridas pelo próprio Usuário; (iii) interrupções decorrentes de força maior, falhas de terceiros ou problemas no equipamento do Usuário.
O Usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento através da seção "Privacidade" nas configurações. A Lumaris pode encerrar contas que violem estes Termos, mediante notificação prévia.
Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência por email. O uso continuado da Plataforma após o prazo indica aceitação das novas condições.
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca da sede da Lumaris para dirimir quaisquer questões.
Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo email cadastrado na Plataforma. Esta versão é uma minuta — recomendamos validação jurídica antes do lançamento comercial pleno.